Оформление ипотеки в личном кабинете банка ВТБ

«Цифровая ипотека» от ВТБ: новые возможности личного кабинета, подача заявки онлайн

ВТБ следит за развитием информационных технологий и внедряет их в свою деятельность. Данное направление существенно облегчает для клиентов получение услуг, предоставляемых банком. При помощи цифровых ресурсов можно урегулировать вопросы, которые раньше не удалось бы решить без посещения отделения банка. Гибкая методология разработки программного обеспечения, применяемая ВТБ при организации своих сервисов, позволяет эффективно организовать дистанционную работу по предоставлению банковских услуг. Последней информационной разработкой специалистов ВТБ является, так называемая, «цифровая ипотека», которой можно управлять с помощью личного кабинета в режиме онлайн.

втб личный кабинет

Подача заявки на ипотеку онлайн

Сайт банка предполагает полноценную возможность оформления ипотеки — от формирования заявки до вынесения окончательного решения. При помощи сайта банка можно сократить время оформления кредитного продукта и избежать многократных посещений офисов банка. В условиях современных реалий данное предложение является актуальным.

Для оформления кредита на недвижимость необходимо выполнить такие действия:

  1. На сайте банка зайти в раздел «Ипотека».
  2. Выбрать подходящую программу кредитования.
  3. Заполнить упрощенную заявку на получение денежных средств.
  4. Дождаться промежуточного решения банка.

В результате получения предварительного одобрения клиенту становится доступен личный кабинет. В нем необходимо заполнить расширенную анкету и приложить пакет соответствующих документов.

заявка ипотека втб

Оформление ипотеки в личном кабинете

Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти идентификацию с помощью ввода кода, который придет на номер телефона, указанный при регистрации. Такое решение онлайн-сервиса делает его более доступным и позволяет использовать не только с персонального компьютера или ноутбука, но и с мобильных устройств.

Следующим шагом для оформления ипотечного кредита будет внесение информации об объекте недвижимости. Это может быть как готовое, так и строящееся жилье. При загрузке сканированных копий документов на приобретаемую недвижимость программа осуществляет их распознавание и позволяет автоматически заполнять необходимые поля.

Важно! После предоставления всей необходимой информации клиент может отслеживать статус сформированной заявки в режиме реального времени.

Рассмотрев приложенные документы, ВТБ выносит решение о согласовании объекта недвижимости. После итогового одобрения заемщик будет приглашен в ипотечный отдел банка для оформления сделки и подписания всех обязательных документов.

Помощь в оформлении заявки

При возникновении вопросов пользователь может воспользоваться онлайн-помощником или обратиться напрямую к менеджеру через чат сервиса. Помимо этого, в личном кабинете заемщика есть такая функция, как «пригласить Партнера». Данная опция подразумевает участие в сделке специалиста по недвижимости или представителя застройщика, который может предоставить необходимые документы даже без участия клиента.

Партнер может осуществлять действия на сервисе только после регистрации в системе. Для этого заемщик должен указать его номер телефона в своем личном кабинете. После этого приглашенное лицо получит SMS и ссылку для авторизации на сайте.

После регистрации на сервисе партнеру будут доступны дополнительные опции:

  • редактирование профиля;
  • полный список всех заявок с его участием;
  • актуальные статусы выполняемых заявок;
  • расширенные параметры сортировки и поиска заявок;
  • общая линия связи «Банк-Клиент-Партнер»;
  • информация о месте и времени заключения сделки.

втб онлайн кабинет

Также в личном кабинете будет список всех необходимых документов для оформления сделки. В случае, если в предоставленном пакете документов не хватает какой-либо информации, партнер получит незамедлительное уведомление об этом.

Дополнительные возможности онлайн-сервиса

ВТБ позиционирует себя как высокотехнологичный банк, который постоянно работает над улучшением своих цифровых сервисов. Задача личного кабинета клиента — это быстрое и качественное получение банковских услуг по любому интересующему вопросу. Поэтому ВТБ планирует дополнять данный сервис новыми полезными опциями.

На данный момент в личном кабинете заемщик может воспользоваться функцией кредитного калькулятора. Данный инструмент позволит не только рассчитать размер ипотечного кредита, но также определить размер ежемесячного платежа и величину прогнозируемой переплаты.

Также дополнительной услугой, осуществляемой ВТБ в рамках оформления ипотечного кредита, является предоставление списка страховых организаций. Клиент может выбрать страховщика по своему усмотрению.

Важно! В дальнейшем в функционал сервиса планируется добавить опцию по оценке объекта недвижимости. Это упростит определение стоимости и отдельных прав в отношении рассматриваемого жилья.

Онлайн-сервис «цифровая ипотека» был запущен ВТБ в 2019 г. на территории Московской области. В течение года он был протестирован во многих регионах России. Сейчас программа удачно функционирует на всей территории страны.

В условиях развивающегося общества ипотечный кредит представляет собой возможность приобрести собственное жилье. ВТБ регулярно улучшает и дополняет свои сервисы для того, чтобы клиенты имели доступные и реальные возможности для реализации своих целей.

Похожие публикации